1、要有逃生意識，凡進入地下商場的人員，一定要對其設施和結構布局進行觀察，記住疏散通道和安全出口的位置。

2、地下商場一旦發生火災，要立即配合工作人員關閉空調系統，停止送風，防止火勢擴大。

3、采用自救和互救的手段迅速逃生到地面、比蘭簡、防煙室及其他安全區。

4、盡量采用低姿勢前進，不要做深呼吸。可能的情況下用濕衣服或毛巾捂住口和鼻子，防止煙氣進入呼吸道。