在火災發生后不要驚慌，即使像福康苑這棟樓，消防通道被大火封鎖，也不要害怕。最好的辦法是退回家里，將單元門關嚴;然后找到家里的洗手間躲避。洗手間躲避有兩大好處，一個是近水源，可以取水滅火;一個是房間內有多個管道，可以在火災非常大的時候防止垮塌事故。之后，被困者可以通過洗手間的窗戶，或者打電話求助，盡量讓消防官兵確認被困者的位置，方便解救。再有在屋內，盡量趴在低處，防止濃煙侵襲。

　　如果火勢真的很大，又持續了很長時間，那么在出洗手間的門前，要先摸一下門把手。如果門把手已經很燙，那么被救助者就不要開門沖出了，那樣可能會被燒傷。如果門把手不燙，可以用濕毛巾捂住口鼻，彎腰從洗手間出來，與救援人員會合。