1、根據市場需求，掌握市場動態，上門發掘新貨源。
2、接受貨主咨詢，核算運輸費用，報價。
3、按受貨主電話或傳真，代貨主申請運輸計劃。
4、代貨主事前提報請求車種、車數、上線時間、線路、進庫時間、準備貨位。
5、根據貸主請求，代聯系短途運輸。
6、代貨主到現場卸貨，清點件數，辦理交接。
7、代貨主承運后跟蹤，督促及時裝車，編組掛運。
8、代貨主制定裝車方案，繪制“三視圖”。
9、代貨主查詢運行途中情況或處理有關問題。
10、代貨主聯系確定到站領取貸物的企業、費用，貨物交接地點、方式，實行全程代理服務。
11、協助貨主處理貨損、貨差的索賠事宜（按合同約定）。
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