1、在樓層經理的領導下，認真完成本職工作，嚴格遵守勞動紀律，定時對所負責的區域進行巡查和檢查工作。
2、維護分管區域的經營秩序，整理業戶擠占的消防通道，治理商品亂擺亂放現象，保證分管區域內人員及財產的安全。
3、抓好分管區域的安全消防工作，勤巡查、勤檢查電路、照明、消防器材等設施，發現問題及時匯報有關領導和部門。由于個人沒有盡職盡責，發生火災事故或其他安全問題，將追究個人責任。
4、認真學習業務知識，努力提高自身素質，秉公辦事，清正廉潔，及時、妥善處理分管區域里的各類糾紛事件。
5、按規范化管理市場，教育業戶樹立誠信第一的理念，杜絕違法經營和不正當競爭現象的發生。
6、督促各業戶門前“衛生三包”和“垃圾” 袋裝化，營造一個良好的商場衛生環境。
7、使用文明用語，對業戶和顧客服務熱情，周到細致，提供優質服務，掌握商場動態，為領導提供相關信息。
8、熟悉和掌握分管區域內的業戶所在位置和經營情況，按月催繳業戶租金和設施費，及時提示業戶續簽《租賃協議書》。
9、認真完成領導交辦的臨時性工作。
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