本文件規定了出版物物流退貨類型、退貨作業基本要求、退貨物流作業質量要求、退貨信息要求。
本文件適用于出版物發行及相關企業間以及與消費者間的出版物退貨作業和管理。
注：本文件中所指的出版物包括圖書、報紙、期刊、音像制品。
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