(三)情與法的關(guān)系
1、什么是“情”;,
2、什么是“法”;
3、適而有度,恰到好處,情中有法,法中有情;
4、鐵面無(wú)私、鐵石心腸?
(四)大與小的關(guān)系
1、隱患可以分級(jí),違章也可以分級(jí);
2、重點(diǎn)與非重點(diǎn);
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
四、監(jiān)督過(guò)程“六忌”
1、忌不報(bào)憂
2、忌縮手縮腳
3、忌外行檢查
4、忌只關(guān)注檢查,不關(guān)注整改
5、忌不實(shí)事求是
6、忌自己違章
五、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的具體做法
(一)依據(jù)檢查表開(kāi)展監(jiān)督
1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),自己編制,適合本企業(yè)特點(diǎn);
2、量化的、可操作性、針對(duì)性的;
3、經(jīng)常性修改。
(二)違章留影
1、依據(jù)
2、準(zhǔn)確
3、培訓(xùn)
(三)現(xiàn)場(chǎng)溝通
1、事實(shí)確認(rèn)
2、發(fā)生原因
3、整改措施
(四)周會(huì)確認(rèn)違章
1、防止出錯(cuò),確保準(zhǔn)確
2、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
(五)停工審核
1、確保準(zhǔn)確
(六)周例會(huì)
1、違章確認(rèn)
2、違章描述
3、討論報(bào)告
4、培訓(xùn)
5、上周工作小結(jié),下周工作安排
(七)信息透明
1、服務(wù)意識(shí)
2、沒(méi)有違章處罰數(shù)量的任務(wù)
3、專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督預(yù)先告知
4、監(jiān)督不能代替管理,監(jiān)督促進(jìn)管理
(八)回訪
1、征求意見(jiàn)
2、緩和矛盾
3、解決問(wèn)題,解疑答惑
4、改進(jìn)提高
(九)監(jiān)督考核
1、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)
2、鼓勵(lì)多到現(xiàn)場(chǎng)
3、鼓勵(lì)多發(fā)現(xiàn)違章
(十)周培訓(xùn)
1、違章確認(rèn)
2、報(bào)告討論
3、專(zhuān)題討論
4、專(zhuān)題授課
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