做好工作的督導檢查，及時發現問題，解決問題。

　　面對下級是教練——能夠發現員工工作中存在的不足，并及時提供指導與培訓，以改善他們的行動。

　　你應該做到：

　　善于發現員工的問題所在；

　　設立重點目標，制訂培訓計劃；

　　選擇合適的時機與方式進行培訓；

　　及時評價與跟進，發現新問題。

　　3．面對同級是合作者——請站在他人立場上，了解他的需要，并盡力提供配合。

　　你應該注意：

　　一切從大局出發，不要只關注部門利益；

　　把握雙贏原則，實現互利互惠；

　　真誠相待，互相尊重。

　　提示

　　中層主管對你的期望：

　　能夠準確領會上級的指示和意圖，并向員工布置與傳達；

　　能夠帶領本班組成員保質、保量、安全、準時地完成各項生產任務；

　　能夠及時準確地為上級提供基層信息。

　　基層員工對你的期望：

　　讓每個人清楚要干什么，標準是什么；

　　辦事公道，一碗水端平。這里不是指平均主義，而是說要是非分明，獎罰公正；

　　關心員工對工作的感受，關心員工的生活；

　　員工工作中遇到困難時，能及時給予表揚和獎勵。

　　其他班組長對你的期望：

　　失誤時，請多多諒解；

　　需要時，請多多配合。
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