GB/T 23703的本部分規(guī)定了大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)實(shí)施知識管理的一般原則，以及項(xiàng)目實(shí)施過程中一般適用的實(shí)施過程和基本活動(dòng)。包括以下幾個(gè)方面：
a)實(shí)施原則；
b)實(shí)施準(zhǔn)備；
c)實(shí)施階段；
d)評估與改進(jìn)；
e)制度化。
本部分適用于引導(dǎo)大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)開展知識管理實(shí)踐活動(dòng)。